Kelly Odell
Boka föreläsaren Kelly Odell.Förhandlingar -Få som du vill och gör motparten lycklig!Förhandlingsteori kommer till liv när Kelly berättar om sina egna erfarenheter av både lyckade och misslyckade förhandlingar. Ett stort mått av humor och öppenhet gör denna presentation informativ och lätt att ta till sig. |
 |
| Översikt av innehållet…
• WIN WIN – Den enda riktig lyckade förhandlingen
Förhandlingsteori Modern förhandlingsteori bygger på kunskap hämtad från social psykologi och en teori som kallas social utbytesteori. Social utbytesteori går ut på att allt utbyte av resurser är resultatet av maktförhållande mellan individer och deras ansträngningar att skapa balans i relationen. I en enkel köp/sälj relation uppstår en affär om och när säljaren värdesätter köparens pengar högre än hon värderar sin vara och köparen värdesätter säljarens vara högre än hon värdesätter sina pengar. Utan denna balans kommer ingen affär att ske. Makt i en förhandling uppstår då en av parterna är mindre intresserad av att se affären genomförd än den andra parten. Den så kallad ”Principle of Least Love” innebär att i alla relationer är det den som är minst intresserad av att se relationen fortsätta som har mest makt. För att lyckas med förhandlingar är det därför mycket viktigt att ha så bra uppfattning som möjligt om motpartens situation för att förstå vilken nytta en lyckad förhandling kommer att skapa hos dem. Det är minst lika viktigt att förstå sina egna behov för att veta vilka eftergifter som kan göras utan att förlora den önskade nyttan med förhandlingen. Förhandlingar är ofta komplexa då säljarens erbjudande kan innehålla många variationer och köparens ”betalning” till säljaren kan innehålla mycket annat än bara pengar, men utbytesteorin gäller oavsett komplexiteten.
• Ledarskap – Från Chef till Ledare: Nyckeln till Framgång! • Förändring – Från “Hot till möjlighet” – praktiskt förändringsledning. • Affärsetik – Från ord till handling. Vardagsetik i organisationen! • Arbetsglädje och motivation – Människans längtan efter mening i arbetslivet! • Förhandling – Få som du vill och gör motparten lycklig! • Kulturella Skillnader i Affärslivet – Att respekt skillnaderna och bygga på likheter. Kunskap blir kompetens först när den kan användas för att skapa någon form av nytta. Det är därför mycket intressant att lyssna på andra som delar med sig av sina egna erfarenheter av att driva verksamheter. Att få mer gjort på mindre och på kortare tid! Detta kan beskriva allas arbetssituation idag. Det är lätt att tappa perspektiv på sin roll i organisationen. Känslan av att inte riktigt räcka till finns hos alla oavsett befattning och detta leder till frustration och missnöje. Kelly är amerikan (och svensk), utbildad både som präst och affärsman. Han ger ett ärligt och rakt perspektiv på dagens organisationer. Som aktiv chef i en stor global koncern lever han i den verklighet han beskriver. Med en blandning av humor och energi tar Kelly en självkritisk blick på det praktiska livet i organisationer. Kelly’s ”hands-on” inställing och underhållande stil gör att presentationen blir både tankeväckande och minnesvärd. Befattningar: Nuvarande: Tidigare: Utbildning:
Tel. 08-23 99 00 Fax. 08-23 98 00 |
